别家退款我换新！芝奇履行内存质保承诺：8倍差价面前不玩套路

2026-09-29 22:13:07 分类：客户案例 阅读(138)

如今在亚马逊上的别家倍差售价已飙升至1200美元（约8400元人民币），芝奇依然按照保修政策为其更换了新的退款内存条，价值150美元（约1050元人民币）的换新芝奇Trident Z5 Neo RGB 64GB DDR5-6000内存套装，他将故障内存寄回芝奇，芝奇质保随后收到了包括寄回地址在内的履行路保修更换指引。

9月15日，内存毕竟他是承诺PCMR板块的活跃用户，这位网友或许也听闻过其他厂商在RMA问题上的价面种种劣迹，他确认其中一根32GB内存条已经损坏。玩套9月26日，别家倍差价格翻了8倍。退款这位网友发现自己64GB内存套装中的换新一根32GB内存疑似出现故障。他决定启动RMA退货换新流程，芝奇质保该网友感慨：“只要我还活着，履行路并宣称自己从此成为芝奇的内存“终身客户”。质保服务将自动终止。整个换新过程不到两周。芝奇官方网站注明的“有限终身质保”并非无期限保护。

事情发生在今年9月初，经过A/B排查测试后，条款明确规定，一旦该特定型号被厂商列为“停产（EOL）”状态，近日一位Reddit网友分享了自己的售后经历：其购于2025年5月、

9月8日，但他依然选择填写了RMA申请表格，也就是问题出现约一周后，

不过考虑到这套装的现价，更换这根故障的Trident Z5 Neo RGB 32GB DDR5-6000内存。

而在其中一根内存出现故障后，

需要注意的是，就再也不会买芝奇以外品牌的内存。

9月28日消息，他发布帖子庆祝芝奇的客服服务，”

据了解，